團(tuán)建之前做準(zhǔn)備(團(tuán)建前期準(zhǔn)備)
本篇文章給大家談?wù)剤F(tuán)建之前做準(zhǔn)備,以及團(tuán)建前期準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站一點(diǎn)團(tuán)建(www.m.mcdjvjrap.com)喔。
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策劃一場(chǎng)團(tuán)建或者活動(dòng),需要哪些流程?
每個(gè)公司不管大小,都免不團(tuán)建之前做準(zhǔn)備了組織團(tuán)建或活動(dòng),那么如何更好得去策劃呢?
不說廢話!直接上干貨!(包括流程、細(xì)節(jié)、注意點(diǎn))
策劃一場(chǎng)團(tuán)建的活動(dòng)流程基本分為三個(gè)板塊:1.前期準(zhǔn)備 2.活動(dòng)執(zhí)行 3.活動(dòng)復(fù)盤
一、明確客戶需求
策劃組織一場(chǎng)團(tuán)建活動(dòng),首要就是明確客戶的需求,團(tuán)建的目的是什么?
因而需要團(tuán)建之前做準(zhǔn)備了解以下信息,來進(jìn)行方案的策劃。
參與人數(shù): 參與人數(shù)的多少往往決定了出行的交通工具、住宿規(guī)模、餐飲要求、團(tuán)建項(xiàng)目的選擇等。
2. 時(shí)間起止: 時(shí)間跨度同樣決定了方案的可選性(市內(nèi)一日游或是周邊兩日游等)。
其次不同的時(shí)間段可以有不同的游玩內(nèi)容(根據(jù)季節(jié)、溫度來定制方案)。
3. 團(tuán)隊(duì)情況: 初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)還是老團(tuán)隊(duì)??jī)烧咴趫F(tuán)建的目的訴求上會(huì)出現(xiàn)明顯的差異,前者偏彼此熟悉,打破隔閡;后者偏游玩放松,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
女生偏多還是男生?性別比例影響項(xiàng)目?jī)?nèi)容的偏向性,挑戰(zhàn)難度、旅途強(qiáng)度等。
年齡層次如何?直接決定方案是否年輕化。
4. 團(tuán)建性質(zhì): 偏團(tuán)建性質(zhì)還是偏游玩性質(zhì)?是年終團(tuán)建還是普通團(tuán)建?
5. 客戶預(yù)算: 預(yù)算多少影響項(xiàng)目選擇,住宿選擇,餐飲選擇等(在預(yù)算之內(nèi)高質(zhì)量完成客戶要求)
二、初步方案策劃
拿到客戶所給到的需求和預(yù)算后,就可以開始著手方案的初步策劃啦
在策劃時(shí),需要注意的幾個(gè)點(diǎn):
提前查詢活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況,若下雨就要策劃plan B(景點(diǎn)照常進(jìn)行)
2. 根據(jù)團(tuán)建性質(zhì)和目的來量身化定制
3. 詢問領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)別員工是否有特別要求
4. 最終定價(jià)時(shí)考慮成本和利潤(rùn)空間
5. 在制定行程時(shí)間表時(shí),預(yù)留時(shí)間來集合清點(diǎn)人數(shù)、以防突發(fā)情況發(fā)生
6. 多備幾個(gè)團(tuán)建項(xiàng)目,一來供客戶有選擇空間,二來防止時(shí)間有多
7. 方案最終表現(xiàn)形式為ppt,圖文并茂更容易吸睛
三、對(duì)接修改方案
這個(gè)步驟需要你實(shí)時(shí)與客戶對(duì)接溝通,并修正細(xì)節(jié)調(diào)整方案。
四、最終確認(rèn)方案
五、各類事項(xiàng)準(zhǔn)備
一旦方案確認(rèn)后,就開始準(zhǔn)備各類事項(xiàng),并且需要二次核對(duì),以免當(dāng)天由于準(zhǔn)備不充分二手忙腳亂。
物料準(zhǔn)備:制作物料清單(游戲道具、大巴導(dǎo)視牌、橫幅、話筒貼、logo貼紙、礦泉水、藥包等),若庫(kù)存不足,需要及時(shí)購(gòu)置。
2. 大巴車、酒店、餐飲提前預(yù)定,并將大巴車牌號(hào)、住宿環(huán)境、菜單提前發(fā)給對(duì)接人員。
3. 提前詢問大巴停靠點(diǎn),并和大巴司機(jī)聯(lián)系溝通活動(dòng)路線、集合時(shí)間和??奎c(diǎn)。
4. 若需要教練或攝像師,提前找好并溝通傳達(dá)活動(dòng)具體行程。
一、活動(dòng)開始前
出發(fā)前一晚編輯“溫馨提示短信”(內(nèi)容包含:目的地、大巴車牌號(hào)、集合地點(diǎn)和時(shí)間點(diǎn)、適合穿戴的服飾、溫度提醒、是否帶雨具等),發(fā)送給對(duì)接人員以體現(xiàn)無(wú)微不至的服務(wù)。
2. 若集合點(diǎn)離領(lǐng)隊(duì)教練有點(diǎn)遠(yuǎn),提前一晚就近入住酒店。
3. 第二天一早確認(rèn)大巴是否已在規(guī)定時(shí)間達(dá)到約定地。
4. 領(lǐng)隊(duì)教練提早到達(dá)目的地,將物料放至大巴車內(nèi),并按人數(shù)在座位上各放一瓶礦泉水和袋子。
5. 上車點(diǎn)名,集合后才能出發(fā)。
6. 發(fā)車后,調(diào)節(jié)車內(nèi)氣氛并詢問是否有暈車者,發(fā)放暈車藥。
二、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)
時(shí)刻關(guān)注客戶情緒狀態(tài),若有不適,及時(shí)上前協(xié)調(diào)解決。
2.游戲過程中,注意人身安全,若有擦傷及時(shí)處理傷口。
3.把握好時(shí)間進(jìn)度,以免活動(dòng)過于緊湊或松散。
4.每到一個(gè)目的地,或是開始下一個(gè)項(xiàng)目時(shí),提前準(zhǔn)備好所需物料。
5.偶爾融入客戶群體中,增進(jìn)親和度和加強(qiáng)服務(wù)好感。
6.每次集合人數(shù)務(wù)必確保已全部集合。
三、活動(dòng)返程
清點(diǎn)人數(shù),確保所有人員已到齊再出發(fā)返程。
2. 返程出發(fā)后,在車上簡(jiǎn)單總結(jié)活動(dòng),不要過長(zhǎng)影響休息。
3. 到達(dá)目的地后,提醒客戶拿好所有物品下車。
4. 領(lǐng)隊(duì)提前下車,給客戶道別。
一、核算所有支出
列出所有活動(dòng)支出,計(jì)算最終利潤(rùn)成本
二、回顧活動(dòng)目標(biāo)
活動(dòng)最終效果如何,是否達(dá)到目標(biāo)
三、分析活動(dòng)結(jié)果
將活動(dòng)中出現(xiàn)的問題一一羅列,并分析原因。
四、給予意見建議
根據(jù)分析結(jié)果,提出恰當(dāng)?shù)囊庖娊ㄗh,改正不足保留優(yōu)點(diǎn)。
END =)
外出參加團(tuán)建要準(zhǔn)備什么?
看是什么類型的團(tuán)建了,是不是當(dāng)天來回的什么的。
要是戶外活動(dòng)的話了解那邊的環(huán)境看要不要帶些驅(qū)蚊驅(qū)蟲用品,換洗衣物等等,必備的一些藥品之類的。
團(tuán)建都需要準(zhǔn)備什么,要帶小零食嗎?
準(zhǔn)備一些做娛樂活動(dòng)團(tuán)建之前做準(zhǔn)備的應(yīng)用品團(tuán)建之前做準(zhǔn)備,帶一些小零食也可以的。
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