崇禮團建(什么是公司團建)
文|王利
編輯|王小坤
一襲黃白拼色的雪服,夾在黑色雪盔雪褲中間,在紅網(wǎng)藍天的映襯下格外顯眼。冬奧前夕,金雞獎影后張小斐在微博曬出了她的滑雪隨拍。
圖片來源:張小斐的微博
眾所周知,自《你好,李煥英》火遍全國后,張小斐晉升頂流,衣品備受關(guān)注,“衣價”隨之飆升——身著的服飾品牌從快消升級為高奢。
然而,照片中她所穿的滑雪服卻不是奢侈大牌,而是一家成立不到1年的國產(chǎn)品牌GOSKI Originals(以下簡稱“OG”)。
盡管OG并未趁勢營銷,但“張小斐同款”的噱頭,無疑為其引來一波曝光。
“事先我們不知情,是她自己在崇禮店買的。當(dāng)晚7點多微博發(fā)布后,我到了公司,就有人跟我講‘張小斐在穿你們家衣服’。”O(jiān)G主理人Nick談到,“隨后,我便想辦法聯(lián)系張小斐的經(jīng)紀人,早上11點聯(lián)系上后,我講要把所有在售衣服寄給她,并表示感謝。”
而據(jù)Nick回憶,其實早在設(shè)計期間,他就已預(yù)言這件“張小斐同款雪服”會是爆款。
作為一名產(chǎn)業(yè)新人,OG為何能吸引到明星的目光?這個品牌未來又會向著什么方向前進?對此,品牌主理人與Nick聊了聊。
滑雪巨頭重做滑雪嚴格意義上說,OG并非從零做起。它背后是國內(nèi)最大的滑雪垂類企業(yè)之一——賴剛掌舵的自然力量集團(以下簡稱:GOSKI)。
在中國滑雪人次還不足500萬的2005年,賴剛“因愛創(chuàng)業(yè)”,從騰訊離職后,以滑雪零售“冷山”起家,爾后又拓寬經(jīng)營邊界,相繼做起了雪具代理、App等生意。
賴剛的滑雪照 圖片來源:GOSKI
2015年,“行業(yè)奇點”來臨,申奧成功使得“白色旋風(fēng)”逐漸擴大半徑,將越來越多的中國人卷入其中,賴剛的生意也在這片遍布金礦的“新大陸”上越走越順。
拋開收購雪場不談,GOSKI旗下公司幾乎占據(jù)了C端市場各領(lǐng)域的主要位置——冷山是全國最大的零售連鎖店之一;云動極限擁有20余家歐美滑雪品牌的總代理權(quán);由谷愛凌、蘇翊鳴代言的GOSKI App,也是國內(nèi)頭部滑雪類移動應(yīng)用。
2017年左右,谷蘇二人便已被GOSKI簽下 圖片來源:滑雪導(dǎo)演張邵波
唯一不足的是,他的商業(yè)版圖里,仍少了一部分——原創(chuàng)品牌。2021年初,獲得新一輪融資后,GOSKI將工作重心轉(zhuǎn)移到了滑雪服等裝備的研發(fā),OG就此誕生。
表面上看,各大品牌蜂擁中國市場,掘金之路前行不易。
近幾年,國際名牌開店迅猛,占據(jù)著國內(nèi)中高端市場,也是發(fā)燒友的心中首選;國內(nèi)外奢侈品、運動大牌等固然雪上經(jīng)驗不足,但實力雄厚的它們也欲斜入分羹;大眾市場則是新老品牌、代工品魚龍混雜。
但也不是毫無生機,比如目前國外品牌還沒來得及為國人量身改變——基礎(chǔ)設(shè)計無論身高臂長,亦或頭骨形狀,大多為消費者適應(yīng)產(chǎn)品。
“一個是(之前市場)體量小,另一個是沒有什么品牌用心去(針對中國市場)研究什么叫滑雪服。”Nick解釋道。
這便是OG的突破口。首先從背景來看,Nick履歷資深,自美國時尚設(shè)計商業(yè)學(xué)院畢業(yè)后的20年間,他一直從事著鞋服等的設(shè)計和產(chǎn)品相關(guān)工作,有著Champion等多家國際知名運動品牌的工作經(jīng)歷。
“拿版型來說,做服飾行業(yè)很久了,我們有各種品牌的(國人)數(shù)據(jù)庫,這是過去跟不同研究所討論得出的。”Nick繼續(xù)說,“所有的資訊,包括任何一條供應(yīng)鏈,我們都一清二楚。”
而且整個市場處于“戰(zhàn)國時代”,冬奧讓消費者的客群結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變,“大量年輕人的加入增加了變數(shù)。”一家崇禮滑雪場的負責(zé)人告訴品牌主理人。
這同樣是OG的目標所在。在他看來,除版型、質(zhì)量外,想辦法抓住年輕人最為關(guān)鍵,而其竅門就是“潮流”。
圖片來源:OG
“一切都以外觀設(shè)計力為主導(dǎo)。”Nick強調(diào)。
尤其單板主導(dǎo)的中國市場,“潮酷”也是許多年輕人嘗試滑雪的理由。而在“視覺語言”比重增加的社交媒體時代,無需思考的服飾更是一種年輕人間的重要交流與自我證明形式。
Nick的調(diào)研結(jié)果也證明了這點,年輕的初學(xué)者們認為“顏值大于一切”,對顏值的審美則源于自身,而非成熟品牌的塑造。“能拍好看我就買,拍不好看我不買,就這么簡單。”
“未來一定是越來越多的年輕人進入這個市場,雖然也不排除稍長的客群,但他們可以買其他風(fēng)格的品牌。” Nick接著說,“我們在看整體市場,‘年輕人接受度’這件事一定是我們的優(yōu)先考量點,所以在用色設(shè)計上比較大膽,也比較堅持自己的設(shè)計風(fēng)格,你要有不同,年輕人才會為你的設(shè)計買單。”
關(guān)于對國內(nèi)雪服市場的理解,則與GOSKI本身分不開關(guān)系。Nick認為,經(jīng)年累月的行業(yè)沉淀,令OG從一開始就可以借助“自山之石”,與消費者需求達到匹配的狀態(tài)。
“張小斐選的那款就是很直觀的例子,從這一雪季的銷售數(shù)據(jù)也能看到,我們確實抓到了具體風(fēng)格。”Nick補充說。
潮流“執(zhí)著”如果你有機會同Nick打交道,能夠在他身上感受出一種“執(zhí)著”。
雖為藝術(shù)類出身,但Nick也“多巴胺狂熱”,打小熱衷各種運動,曾長期訓(xùn)練鐵人三項,甚至參賽。運動給身體打的好底子再配合穿搭,讓年逾四旬的Nick,外表仍像25歲左右的年輕人。
為了更好地理解年輕人,也避免問卷帶來的取樣偏差,Nick會親自去做大量的市場調(diào)研,無論各個雪場,還是冷山旗下的店鋪。
“可能我比較傳統(tǒng),盡管可以聽別人說,從數(shù)據(jù)上看到,不過我覺得還是要實際走訪,用自己的眼睛去看。”
冷山北京磁器口店 圖片來源:GOSKI
現(xiàn)場走訪使他更能摸透人們的消費邏輯。“人們最初去雪場,大多是租裝備,不想花太多錢,玩過3、4次后感興趣才決定去買。”
Nick繼續(xù)解釋: “購買的時候就跟消費力有關(guān),這些人大概在25歲以上,雖然其中一部分人可能只想買便宜貨,但一般來說,大家還是希望價格合適的前提下,買質(zhì)量過硬,款式好看的服裝。”
根據(jù)消費者畫像反觀自身,OG的自我定位是做“滑雪界的Nike”。
作為全球最大和最知名的品牌之一,Nike既是運動品牌,也是時尚品牌。據(jù)The Atlantic報道,1972年奧運會,在當(dāng)時炫耀性消費和健身跑步的雙重趨勢下,Nike Cortez一經(jīng)發(fā)布,便引發(fā)了人們的注意,宣示著Nike進軍時尚界的同時,也帶動了運動鞋品類邁向潮流。2016年,Nike擊敗LV,登頂《福布斯》全球時尚產(chǎn)業(yè)最有價值品牌。
電影里阿甘跑遍美國的跑鞋便是Nike Cortez 圖片來源:《阿甘正傳》
Nick說道:“我們始終堅持最高標準,對標品牌在大眾運動消費領(lǐng)域就是Nike。顏色也好,設(shè)計也好,包括店鋪形象,它都是大家效仿的對象。”
回顧過往經(jīng)歷,“潮流”也是Nick一直在做的事情。“之前我有幫各個國際品牌設(shè)計, 監(jiān)制, 及研發(fā)各種不同項目,還是有一些行業(yè)經(jīng)驗。”
最為讓他印象深刻的是,在Dada Supreme工作期間所做的潮牌聯(lián)名活動。“比如Staple,其創(chuàng)始人Jeff是行業(yè)老人,我跟他們聯(lián)名玩了很多不同的產(chǎn)品類別,都特別有趣。”
Nick提到的這家潮牌于1997年創(chuàng)建,憑借著有創(chuàng)意的鴿子元素,Staple俘獲了大量熱愛街頭文化和街頭運動的年輕人的心,一些NBA明星亦是他家的粉絲。
也因此,Nick對OG在“時尚”的各個位面上有些“嚴苛”。
例如形象大使,他的標準是“一定要有活力,第二是形象好”,就像王一博、王嘉爾;又或線上推廣,平臺的用戶體量不是決定性因素,而是以“調(diào)性是否潮流”為出發(fā)點,這種邏輯下,得物和小紅書是OG想能夠與之強關(guān)聯(lián)的對象。
“滑雪用戶應(yīng)該是能高留存的用戶,我們希望他是高質(zhì)量、能產(chǎn)生復(fù)購的用戶。”
“今年我們會去做一些跨圈的聯(lián)名活動,品牌契合度是基準,一定是要給年輕人,一定是要能做出些好玩、有趣的事,互相得到各自的客群則是水到渠成的。”Nick總結(jié)說,“如果為了聯(lián)名而聯(lián)名,那沒有意義。”
做一份永續(xù)事業(yè)身為集團的高級合伙人,Nick不像其他人一樣,冷山時期已在GOSKI就職,而是2020年夏季,機緣巧合下,與賴剛結(jié)識。
當(dāng)時,意欲彌補原創(chuàng)缺失的GOSKI,需要一位既熟悉中國消費者,又有豐富行業(yè)經(jīng)驗的主理人,Nick恰好就是最佳人選。
還以Dada Supreme期間為例,Nick位居亞太區(qū)的創(chuàng)意總監(jiān),品牌全部在這里的產(chǎn)品線歸他審核,同時,Nick又與其他兩家公司聯(lián)合推進了5、6個新品牌。“從規(guī)劃設(shè)計到開發(fā)生產(chǎn),都是由我來主導(dǎo)。”Nick介紹說,“并不是所有人都有這種不同季節(jié),同時操盤那么多品牌的經(jīng)歷。”
“我想退休前再做點自己想做的事情,想要成就感。”在Nick的回憶里,賴剛與自己聊了很多,當(dāng)發(fā)現(xiàn)彼此認可,又目標一致——“好好經(jīng)營一個品牌”后,二人達成合作。
因而,Nick要做的不僅僅是從零打造品牌,還有完善公司整體的作業(yè)流程。
從最初定位到最后落地,每個過程Nick都參與其中。“做產(chǎn)品沒有哪個點是輕松的,每一樣流程、每個細節(jié),都是你該注意的事情,一旦不小心,最終的產(chǎn)品肯定不是你想要的東西。”
像是產(chǎn)品研發(fā)出來后,OG團隊最少會進行4輪測試,先是實驗室數(shù)據(jù)驗證,再團隊內(nèi)部測試,如果沒問題,還會請集團其他部門幫忙,最后則會經(jīng)歷專業(yè)滑手的“試煉”,比如滑雪老炮、奧運會教練等。
“特別是這些老炮,他們的滑雪方式與眾不同,比較廢裝備,他們測試時發(fā)現(xiàn)的任何問題,都會反饋給我們。”Nick著重道,“任何一小點的反饋,對產(chǎn)品改善都很重要。”
談及OG下一步規(guī)劃,Nick準備帶領(lǐng)團隊去崇禮的滑雪場附近設(shè)立研發(fā)中心和實驗室,“團隊每天去滑雪測試,接著回來工作”,另外,還會在上海建設(shè)設(shè)計中心,與歐美日韓等國的設(shè)計師合作來持續(xù)培養(yǎng)人才。
OG在崇禮的團建 圖片來源:OG
在產(chǎn)品上,Nick則是準備拓寬品類,延長“可售賣時間”。具體來講,就是2022年會推動童裝、雪板護具等配件的開發(fā);在淡季推出“春雪產(chǎn)品”,“這可以滿足室內(nèi)滑雪場的需求,這也是中國滑雪市場比較特殊的使用場景,國外品牌很少對此關(guān)注。”
總之,Nick想要打造的是一個永續(xù)的品牌——前期不在意成本,比起掙快錢、迅速做大體量,更在乎長久的生命力。
這也是他對整個行業(yè)的想法。除Nike外,Patagonia也是Nick很欣賞的企業(yè)。這個品牌以“用商業(yè)拯救我們的地球家園”為理念,比起電商網(wǎng)站,官網(wǎng)反而更像環(huán)保宣傳網(wǎng)站。
“滑雪從業(yè)者應(yīng)該更要愛護雪山、愛護環(huán)境。雖然現(xiàn)在很多情況是人造雪,但我覺得還是要有環(huán)保意識,加上國人也越來越重視這點,所以我會要求 團隊伙伴 做好這件事。”
圖片來源:OG
故此,在環(huán)保等事情上,Nick同樣“執(zhí)著”。
從供應(yīng)鏈角度看,他會拿不同的行業(yè)標準去判定供應(yīng)商。“碳足跡、環(huán)保、社會責(zé)任......這都是我會看重的事情。”Nick補充說,“我們認可的工廠級別,必須在行業(yè)內(nèi)是領(lǐng)頭羊,比如始祖鳥的服裝工廠。每一家工廠,從消防到機臺,我都會自己去走訪確認。”
Patagonia的另一個特點是“軟性關(guān)懷”,“他們的管理思路有點像網(wǎng)飛,那種生活狀態(tài)是我想最終達成的一個目標,大家來這邊不只是上班,沖浪滑雪等生活也很重要。”
OG員工說,Nick和賴剛 經(jīng)常會給同事送些他覺得有價值的書,集團 也有專門安排的下午茶,供大家放松休閑。
“讓人們享受休閑生活”也是他的從業(yè)目標。盡管手游、短視頻在娛樂方式的地位難以撼動,但Nick還是希望大家走出戶外,享受滑雪,享受社交。
為此,OG計劃著展開“小白培訓(xùn)計劃”。簡言之,便是讓店員們教導(dǎo)消費者包括穿雪服、滑雪技巧等在內(nèi)的“入門教程”。
“你看如今的各個品牌,其實沒有人很直接地告訴你滑雪服內(nèi)中外層該怎么穿。”Nick又舉了個例子,“很多人滑雪都會去背小烏龜,但事實上,小烏龜一是整體違和,二是影響滑雪重心,讓你的學(xué)習(xí)周期變長。”
“這是應(yīng)該去做,但沒人做的事情,我覺得OG要有這個使命去推廣正確的滑雪方式。”
圖片來源:OG
除了線下組織活動,舉辦青訓(xùn)營來深耕細作,講好品牌故事。在Nick的構(gòu)想中,成立基金會也是后續(xù)會考慮的一種措施。“你買我們的雪服,我們給你一些保障,在雪場的基礎(chǔ)上,額外提供了一道保險。”
“這些點其實都體現(xiàn)OG不是單純?yōu)榱擞€是期待能夠帶動大家去滑單板。聽起來很理想,但這是真實想法。”
后冬奧時代,隨著中國滑雪產(chǎn)業(yè)的日益成熟,各大品牌的角逐也注定會愈加激烈。這種局面下的生存之道,Nick以為更要扎實內(nèi)功。
“國內(nèi)和國外市場是兩碼事,變數(shù)比較多,你很難預(yù)測規(guī)律。而扎馬步做好內(nèi)功,其實是在加深我們的護城河。”Nick接著說,“論專業(yè)程度,我們可以確定很少有品牌對滑雪的理解有我們深刻。這個產(chǎn)業(yè)有深度,規(guī)模不大,做好需要很大成本。對我們來說,這是一個黃金時代。”
“10年后,我希望OG成為中國最大的單板品牌。”
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