長(zhǎng)沙素質(zhì)拓展公司(公司素質(zhì)拓展活動(dòng)項(xiàng)目)
記者 | 查沁君
編輯 | 楊悅
“時(shí)代的一粒塵埃,落在個(gè)人身上,都是一座大山。”
剛畢業(yè)兩年,夏鵬已兩次被教培行業(yè)所拋棄。7月初,在好未來(lái)(NYSE:TAL)的第二波裁員中,作為天津?qū)W而思網(wǎng)校、特訓(xùn)班小學(xué)低年級(jí)輔導(dǎo)老師組長(zhǎng)的夏鵬被裁員。
來(lái)學(xué)而思之前,夏鵬在優(yōu)勝教育做過(guò)兩年少兒口才培訓(xùn),這家經(jīng)營(yíng)有二十多年的線下K12教培巨頭,因遭受疫情打擊、資金鏈斷裂、被曝拖欠員工薪金,最終倒在了2020年的尾巴上。
夏鵬的個(gè)人經(jīng)歷是近兩年來(lái)教培行業(yè)的縮影。
2020年初,突如其來(lái)的新冠疫情撕開(kāi)了在線教育的需求豁口,在線教育步入巔峰時(shí)期。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù),去年一年在線教育總?cè)谫Y額超539億元。與此同時(shí),一大批的線下教培機(jī)構(gòu)卻沒(méi)有熬過(guò)去年冬天。
今年初,從中紀(jì)委點(diǎn)名批評(píng)在線教育營(yíng)銷亂象和監(jiān)管問(wèn)題開(kāi)始,監(jiān)管層對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的處罰不斷。5月,教育部成立校外教育培訓(xùn)監(jiān)管司;7月24日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》(下稱“雙減”),意味著校外培訓(xùn)從野蠻生長(zhǎng)進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代。
“雙減”重錘之下,撤校、裁員、退費(fèi)、轉(zhuǎn)型、股價(jià)腰斬甚至退市等一系列動(dòng)蕩接連發(fā)生。資本撤離K12的同時(shí),好未來(lái)、新東方(NYSE:EDU)、高途(NYSE:GOTU)三家頭部K12巨頭的市值,半年多蒸發(fā)超1222億美元(約合7920億元)。
無(wú)論是體量龐大的機(jī)構(gòu)抑或是被裁撤的個(gè)人,在教培行業(yè)大撤退的當(dāng)下,都難以幸免。在“雙減”政策的指引下,整個(gè)教培行業(yè)面臨的是商業(yè)邏輯的重塑以及對(duì)教育初心的回歸。
“銷售+客服”,變味的輔導(dǎo)老師
輔導(dǎo)老師是此次教培行業(yè)大裁員的重災(zāi)區(qū)。
“我這個(gè)職級(jí)及以下絕大部分都被裁掉,會(huì)保留業(yè)績(jī)較好的10%,自行選擇去留。”夏鵬告訴界面教育。
去年5月,人社部以“在線學(xué)習(xí)服務(wù)師”的名稱正式將輔導(dǎo)老師認(rèn)定為新職業(yè)。彼時(shí)在線教育正處于巔峰狀態(tài),在線教育機(jī)構(gòu)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的同時(shí),輔導(dǎo)老師的缺口愈加顯著。
“學(xué)而思網(wǎng)校中臺(tái)教研老師沒(méi)裁,因?yàn)檫€要保障整個(gè)產(chǎn)品的正常運(yùn)行。”夏鵬對(duì)界面教育說(shuō),“好未來(lái)的教研老師不光要做教研,還是主講老師,如果裁掉的話學(xué)生的課就沒(méi)有辦法正常進(jìn)行了,賠償學(xué)員也是很大一筆錢。”
和學(xué)而思網(wǎng)校一樣,高途大量的導(dǎo)流課輔導(dǎo)老師、銷售崗位被裁撤。
猿輔導(dǎo)也確認(rèn)裁員一事。接近猿輔導(dǎo)的人士告訴界面教育:“(猿輔導(dǎo))沒(méi)有大幅裁員,目前用戶數(shù)量達(dá)百萬(wàn)級(jí)別,老用戶的課會(huì)保證上完,但新增用戶端口已下線。”這意味著一部分由輔導(dǎo)老師承擔(dān)的拉新促銷或已暫停。
相比主講老師,輔導(dǎo)老師更側(cè)重服務(wù)。夏鵬在升為組長(zhǎng)之前,做過(guò)一段時(shí)間的輔導(dǎo)老師,其工作內(nèi)容包括特訓(xùn)班課前的直播、課后的作業(yè)點(diǎn)評(píng)、以及和家長(zhǎng)溝通推銷課程。
“說(shuō)到輔導(dǎo)老師,很多人以為是課前提醒+課后輔導(dǎo),但其實(shí)是銷售+客服,這個(gè)崗位的銷售成分占80%,不需要你講課,只是做好續(xù)報(bào)就行。”豆豆在小紅書上分享自己的經(jīng)驗(yàn)。
人社部關(guān)于在線學(xué)習(xí)服務(wù)師的定義為,運(yùn)用數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)(工具),為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性、精準(zhǔn)、及時(shí)、有效的學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、支持服務(wù)和評(píng)價(jià)反饋的人員。
“學(xué)而思相對(duì)好點(diǎn),我入職時(shí)接受培訓(xùn)的要求是,一天最多打三個(gè)電話,不允許多打。”夏鵬透露,某些在線教育機(jī)構(gòu)電話騷擾比較嚴(yán)重,“他們會(huì)向家長(zhǎng)狂轟亂炸,一天打20多個(gè),如果不接的話就一直打一直打。”
升至組長(zhǎng)后的夏鵬,不再需要打電話賣課。“但組長(zhǎng)承擔(dān)著每個(gè)組的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率約20%-30%,績(jī)效跟轉(zhuǎn)化完成率掛鉤;輔導(dǎo)老師不用背轉(zhuǎn)化率,只是按單拿錢。”
好未來(lái)曾表示,2020年春招的輔導(dǎo)老師招聘量是上一年的10倍以上。作業(yè)幫于今年初開(kāi)啟的2021春季招聘提前批中,也設(shè)置了輔導(dǎo)類專場(chǎng),招聘地點(diǎn)覆蓋西安、南京、合肥、長(zhǎng)沙、重慶等十來(lái)個(gè)城市。高途、猿輔導(dǎo)、網(wǎng)易有道(NYSE:DAO)等也在多城招聘輔導(dǎo)老師,并在多個(gè)城市建立輔導(dǎo)老師基地。
“本科及以上的面試者,學(xué)而思都會(huì)招進(jìn)來(lái),為的就是迅速擴(kuò)張,占領(lǐng)在線教育市場(chǎng)。”夏鵬回憶。
不錯(cuò)的薪酬水平,也是吸引年輕人加入輔導(dǎo)老師行列的重要原因之一。
夏鵬介紹,輔導(dǎo)老師的薪資待遇直接跟續(xù)報(bào)掛鉤,每單續(xù)報(bào)都有獎(jiǎng)金,此外還會(huì)有一個(gè)排名獎(jiǎng)金,前幾名還能拿雙倍績(jī)效,但如果排名靠后,績(jī)效減半。
“我加班時(shí)間最長(zhǎng)的時(shí)候,從下午一點(diǎn)半到凌晨一點(diǎn)半,工資比天津當(dāng)?shù)厝司べY高出一到兩倍。”
北京師范大學(xué)去年發(fā)布的《2020年在線學(xué)習(xí)服務(wù)師(輔導(dǎo)老師)新職業(yè)群體調(diào)研報(bào)告》顯示,僅K12頭部十余家在線教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)老師的數(shù)量就已經(jīng)接近10萬(wàn),超過(guò)75%的輔導(dǎo)老師是剛剛畢業(yè)不久的95后。
從“搶人大戰(zhàn)”到“萬(wàn)人裁員”,僅僅一年時(shí)間,輔導(dǎo)老師這一群體隨著K12教培行業(yè)的強(qiáng)監(jiān)管受到重挫。
表面上看,教育公司大規(guī)模裁員的直接原因是為轉(zhuǎn)型節(jié)約彈藥,但深層邏輯則是K12教育行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生變化。
上述接近猿輔導(dǎo)人士透露,暑秋季班以及寒假均不能開(kāi)課,需要通過(guò)教委的審核查驗(yàn),給準(zhǔn)入許可。經(jīng)過(guò)整改符合規(guī)范要求后,義務(wù)教育階段允許周一到周五上課。陳向東在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》時(shí)稱,在線教育公司將減少70%左右的上課時(shí)間。
8月3日,北京市委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組在部署“雙減”工作時(shí)提出,要嚴(yán)格規(guī)范校外培訓(xùn),抓好“三限”“三嚴(yán)”。即限制機(jī)構(gòu)數(shù)量、限制培訓(xùn)時(shí)間、限制收費(fèi)價(jià)格;嚴(yán)管內(nèi)容行為、嚴(yán)禁隨意資本化、嚴(yán)控廣告宣傳。
同日,中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)舉行召集會(huì)議,會(huì)長(zhǎng)劉林傳達(dá)北京市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全市雙減工作提出的幾點(diǎn)要求:2021年年底前工作見(jiàn)成效,兩年顯著改善。相比“雙減”中提到的目標(biāo)“1年內(nèi)有效減輕、3年內(nèi)成效顯著”更為嚴(yán)苛。
低幼AI課:從線上課轉(zhuǎn)為合法出版物
和夏鵬相比,小雨無(wú)疑是幸運(yùn)兒。
小雨目前在瓜瓜龍負(fù)責(zé)后端系統(tǒng)課的運(yùn)營(yíng)。瓜瓜龍是字節(jié)跳動(dòng)旗下大力教育的自研品牌,主要為3-8歲孩子提供AI動(dòng)畫課程。
今年年初,小雨入職瓜瓜龍,那是瓜瓜龍招聘的高峰期。“三天兩頭就能看見(jiàn)有新的員工來(lái)培訓(xùn),直到今年七月還在招人,但沒(méi)有之前多了。”
瓜瓜龍分為低轉(zhuǎn)正、正轉(zhuǎn)正兩個(gè)團(tuán)隊(duì),前者被稱為前端老師,負(fù)責(zé)瓜瓜龍幾元、十幾元體驗(yàn)課程的輔導(dǎo)答疑和系統(tǒng)課的銷售,后者被稱為后端老師,負(fù)責(zé)低價(jià)課轉(zhuǎn)正后的系統(tǒng)課課程學(xué)習(xí)。
“一開(kāi)始還會(huì)有一些商業(yè)化動(dòng)作擴(kuò)大生源,現(xiàn)在通通沒(méi)有了,目標(biāo)全在后端的服務(wù)維護(hù)上。”小雨說(shuō)。
字節(jié)跳動(dòng)旗下大力教育裁員。除了清北網(wǎng)校暫時(shí)下線所有初中階段系統(tǒng)課程之外,涉及啟蒙教育的瓜瓜龍,計(jì)劃在8月底前裁撤50%左右的體驗(yàn)課輔導(dǎo)老師;主打數(shù)學(xué)思維的你拍一、和少兒英語(yǔ)GOGOKID已下架應(yīng)用,將停止運(yùn)營(yíng)。
“看到有老師走的時(shí)候,我們也很擔(dān)心自己。”小雨對(duì)界面教育說(shuō),“心里有一點(diǎn)打鼓,但主管領(lǐng)導(dǎo)只跟我們說(shuō)要繼續(xù)工作。”
瓜瓜龍全面對(duì)標(biāo)的斑馬也進(jìn)行了裁員,小黎是其中的一員。
似乎早已預(yù)知自己的結(jié)局,從一開(kāi)始的根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō),到當(dāng)晚被約談,小黎的內(nèi)心毫無(wú)波瀾。
猿輔導(dǎo)旗下的斑馬體驗(yàn)課按科目分為不同的小組,小黎任體驗(yàn)課英語(yǔ)學(xué)科組組長(zhǎng),“體驗(yàn)課部分裁員,比例不清楚。”她對(duì)界面教育說(shuō)。
“雖然要走了,可還是希望它能好起來(lái),這里積聚了我235天的努力,感謝你的包容,來(lái)的時(shí)候它繁榮昌盛,也希望將來(lái)能繼續(xù)意氣風(fēng)發(fā)。”小黎在社交媒體上發(fā)文稱。在下面的評(píng)論中,有自稱是斑馬系統(tǒng)課老師表示:“斑馬系統(tǒng)課是中流砥柱,一個(gè)都沒(méi)裁員。”
今年5月底,高途停止了旗下小早啟蒙面向3-6歲兒童的招生工作,并據(jù)此對(duì)組織架構(gòu)和人員進(jìn)行調(diào)整。
政策信號(hào)在今年6月就已釋放,新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定,幼兒園、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得對(duì)學(xué)齡前未成年人進(jìn)行小學(xué)課程教育。
“雙減”更進(jìn)一步規(guī)定,不得開(kāi)展面向?qū)W齡前兒童的線上培訓(xùn)。瓜瓜龍、斑馬等吸納的學(xué)齡前(6歲以前)用戶都在此范圍內(nèi),主打的英語(yǔ)、思維、語(yǔ)文類課程也存在政策風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)消息人士提供的中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)8月3日會(huì)議記錄顯示:“依托在線平臺(tái)提供的AI課,仍然屬于在線教學(xué);錄播課從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,是需要辦理出版證的,否則會(huì)被定義為非法出版物。”
上述接近猿輔導(dǎo)人士也表示,“斑馬現(xiàn)階段主要是做整改,以達(dá)到合規(guī)要求。”
更名、拓展素質(zhì)類課程是斑馬們的合規(guī)打法。日前斑馬已相繼上線美術(shù)課、寫字課等素質(zhì)類科目,同時(shí),語(yǔ)文、數(shù)學(xué)類學(xué)科名稱也分別更改為“閱讀”、“思維”。火花思維在宣傳口徑上將“數(shù)理思維”變更為“邏輯思維”,還推出了中文素養(yǎng)課程。
火花思維內(nèi)部人士向界面教育透露,火花編程課程也已上線。此外,正在和體育總局洽談合作,即將推出冰雪運(yùn)動(dòng)類專項(xiàng)課。
豌豆思維通過(guò)官方微博發(fā)布聲明稱,正積極配合“雙減”政策落地,近期將完成素質(zhì)課程體系升級(jí),上線美術(shù)、編程、口才與表達(dá)藝術(shù)等課程。
瓜瓜龍目前的課程主要包括英語(yǔ)、思維、人文、美術(shù)4門課。“其他科目,比如寫字、音樂(lè)也會(huì)陸續(xù)出來(lái),編程是前段時(shí)間剛上線的,目前還在做。”小雨透露。
“寫字課是允許的,不涉及認(rèn)字”。小雨告訴界面教育,“這周會(huì)向部分用戶宣傳寫字課,但是不會(huì)像大面積鋪開(kāi),可能只是少部分年齡適合的用戶班級(jí)告知,采取自愿的方式購(gòu)買或體驗(yàn)。”
“今年暑期課的總銷量沒(méi)有明顯下降,但暑期課程結(jié)構(gòu)上發(fā)生了變化。”劉林在接受《新京報(bào)》采訪時(shí)透露,過(guò)去是學(xué)科性課程“一邊兒倒”,大概占到90%;但今年暑期,素質(zhì)教育課程能占到20%-25%,學(xué)科課程比例為75%-80%。
劉林認(rèn)為,這一結(jié)構(gòu)性變化,也為文件落地后的過(guò)渡奠定了較好的前提條件。
少兒英語(yǔ):境外外教走入歷史
“雙減”不僅掐住了“學(xué)而思們”的七寸,還扼住了“VIPKID們”命運(yùn)的咽喉。
與縮短上課時(shí)間、及啟蒙賽道更換產(chǎn)品類型不同,少兒英語(yǔ)因涉及外教而遭到了更嚴(yán)格的監(jiān)管——嚴(yán)禁聘請(qǐng)境外人士開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。精準(zhǔn)打擊到了曾以“北美外教”、“菲利賓外教”為主打優(yōu)勢(shì)的VIPKID、51talk。
“今年2月到現(xiàn)在,我孩子換了4個(gè)外教老師,都是以休假為由更換。”8月12日,北京家長(zhǎng)Lina告訴界面教育,“還有家長(zhǎng)交完錢沒(méi)開(kāi)課,因?yàn)榉峙洳簧侠蠋煛!?/p>
Lina給5歲多的兒子報(bào)的鯨魚小班,主打少兒英語(yǔ)小班外教直播,因“孩子不想上”,Lina于今年7月初尋求退費(fèi),但直到現(xiàn)在,也沒(méi)完成退費(fèi)。
“我報(bào)的一萬(wàn)五40節(jié)課,已經(jīng)是最小的課程包,還有許多花了3萬(wàn)多、7萬(wàn)多、10幾萬(wàn)的家長(zhǎng)也要退費(fèi)。”Lina稱,目前待退總金額仍在統(tǒng)計(jì)中。
和她一樣遭遇退費(fèi)難的家長(zhǎng)不在少數(shù)。Lina加了三個(gè)退費(fèi)群,截至發(fā)稿,北京退費(fèi)群有32人,還有兩個(gè)群分別有300人、500人。“人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)”。
據(jù)Lina提供的與鯨魚小班客服的對(duì)話顯示,該公司目前有20萬(wàn)學(xué)員。
維權(quán)家長(zhǎng)數(shù)遠(yuǎn)超客服數(shù)量,導(dǎo)致“局面非常混亂”。據(jù)Lina提供的8月8日與客服的聊天記錄,對(duì)方稱“售后老師只有7個(gè),已經(jīng)調(diào)了部分班主任去售后崗。”而鯨魚小班在8月5日的聲明中稱“已將客服團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充至近百人”。
退費(fèi)難之外,鯨魚小班同時(shí)也在裁員。“北京家長(zhǎng)工作日去總部維權(quán),里面已經(jīng)空了,退費(fèi)過(guò)程中還有辦離職的老師在討薪。”Lina稱。
8月5日,鯨魚小班發(fā)布聲明稱,“不再售賣境外外籍教授對(duì)境內(nèi)青少兒學(xué)員的教學(xué)課程,原外教課程停止售賣與續(xù)費(fèi),將提供境內(nèi)外教直播課程。”并表示公司“運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定,可保障在讀學(xué)員課程的正常交付。”
此外,鯨魚小班提供轉(zhuǎn)課方案,家長(zhǎng)可選擇轉(zhuǎn)到學(xué)而思、小葉子、瑞思英語(yǔ)等機(jī)構(gòu),但這些機(jī)構(gòu)尚未完全談妥。
“我肯定是不接受轉(zhuǎn)課的”,Lina告訴界面教育。
“雙減”政策出臺(tái)后的第一個(gè)交易日,51Talk(NYSE:COE)股價(jià)收盤暴跌26.58%,瑞思教育(NASDAQ:REDU)股價(jià)收盤大跌11.11%。號(hào)稱“AI教育第一股”的英語(yǔ)流利說(shuō)(NYSE:LAIX)在上市第三年也走上了私有化之路。
截至目前,VIPKID、久趣英語(yǔ)、51Talk、伴魚少兒英語(yǔ)、噠噠英語(yǔ)已經(jīng)相繼發(fā)布公告,不再向境內(nèi)青少年用戶售賣境外外教課程,在讀學(xué)員課程還可以正常交付。
上述各家公司也在合規(guī)范圍內(nèi)尋找新業(yè)務(wù),包括推出境內(nèi)外教課、中教口語(yǔ)直播課、成人外教課和其他素質(zhì)教育品類課程等。
但這些都是“夾縫求生”的無(wú)奈之舉。
一來(lái),境內(nèi)外教數(shù)量極其有限,且必須獲得中國(guó)的工作簽證。再者,中教口語(yǔ)在家長(zhǎng)心中的認(rèn)可度還要打一個(gè)問(wèn)號(hào);最后,和少兒英語(yǔ)市場(chǎng)相比,成人英語(yǔ)屬于非剛需且續(xù)報(bào)低,其市場(chǎng)的規(guī)模性和成長(zhǎng)空間都非常有限。
生死轉(zhuǎn)型
目前各大廠裁員人士紛紛組建“裁員自救群”,也有其他領(lǐng)域拋出橄欖枝。某保險(xiǎn)上市公司推出針對(duì)教培行業(yè)離職人員的招募政策:教培行業(yè)公司負(fù)責(zé)人或創(chuàng)始人可直接申請(qǐng)?jiān)摫kU(xiǎn)公司的資深業(yè)務(wù)經(jīng)理職級(jí)。
據(jù)招聘平臺(tái)拉勾數(shù)據(jù),7月在線教育行業(yè)人才的月度人均登陸頻次高達(dá)92.8次,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的1.85倍。拉勾為此推出了教育行業(yè)急速入職周活動(dòng),提供一萬(wàn)份面試直通卡,幫他們找新工作。
于教培機(jī)構(gòu)而言,其面臨的則是一場(chǎng)更為徹底的“生死轉(zhuǎn)型”。
據(jù)中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)8月3日的會(huì)議透露,以北京市為例,教培機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型需要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi):
一是性質(zhì)轉(zhuǎn)型。年底前,北京擬要求教培機(jī)構(gòu)完成學(xué)科類教培機(jī)構(gòu)的“非營(yíng)利性”轉(zhuǎn)制,細(xì)則正在制訂中,將很快出爐。
二是思維轉(zhuǎn)型,要從市場(chǎng)思維回到教育思維。“雙減”政策明確規(guī)定,學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一律不得上市融資,嚴(yán)禁資本化運(yùn)作。
“從政策制度來(lái)講,包括上市環(huán)境,過(guò)去教育培訓(xùn)行業(yè)是非常寬松的,但僅僅兩三年時(shí)間,這個(gè)曾被認(rèn)為最安全的市場(chǎng)成為了管控最為嚴(yán)格的市場(chǎng)。出現(xiàn)這個(gè)結(jié)果,其實(shí)就是運(yùn)營(yíng)思維出了大問(wèn)題。” 劉林在接受《新京報(bào)》采訪時(shí)分析。
會(huì)議透露,對(duì)于已經(jīng)上市的機(jī)構(gòu),原則上應(yīng)該在2021年年底前完成轉(zhuǎn)型。
“涉及青少年的所有教育原則上都應(yīng)該堅(jiān)持教育公益屬性,都存在上市風(fēng)險(xiǎn)。建議未上市的青少年素質(zhì)教育企業(yè)近半年也不要做無(wú)謂嘗試。”
三是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。高中階段的校外培訓(xùn)、非學(xué)科類培訓(xùn)、職業(yè)教育、終身教育和混合業(yè)態(tài)等都是建議的轉(zhuǎn)型方向。鼓勵(lì)探索“混業(yè)模式”,如推出混合班型,周一到周五上學(xué)科,周六、日上素質(zhì)課程。
上述會(huì)議明確,北京市目前整改重心仍然聚焦義務(wù)教育階段,高中上課目前不受影響,不涉及政府指導(dǎo)價(jià),不用轉(zhuǎn)非營(yíng)利。
學(xué)科及非學(xué)科的范圍明確劃定后,K12學(xué)科類巨頭和創(chuàng)業(yè)者都將轉(zhuǎn)型的突破口瞄準(zhǔn)至素質(zhì)教育,集中在美育、音樂(lè)、舞蹈、體育等品類。
好未來(lái)將“勵(lì)步英語(yǔ)”更名為“勵(lì)步”,并推出勵(lì)步兒童成長(zhǎng)中心。猿輔導(dǎo)宣布轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育,推出科學(xué)啟蒙教育新品牌“南瓜科學(xué)”。豆神教育推出“豆神美育”子品牌。
新東方也于日前成立北京新東方素質(zhì)教育成長(zhǎng)中心,下設(shè)藝術(shù)創(chuàng)作學(xué)院、人文發(fā)展學(xué)院、語(yǔ)商素養(yǎng)學(xué)院、自然科創(chuàng)空間站、智體運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練館、優(yōu)質(zhì)父母智慧館六大板塊。
但擺在學(xué)科機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育最大問(wèn)題是,市場(chǎng)空間縮小。
Frost & Sullivan曾預(yù)測(cè),2023年中小學(xué)線上線下的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到上萬(wàn)億元。“雙減”之后這一規(guī)模勢(shì)必銳減,僅靠素質(zhì)教育很難成為其“替補(bǔ)”。
據(jù)艾瑞測(cè)算,2021年中國(guó)素質(zhì)教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為5050億元。到2023年,這一數(shù)字或達(dá)到7151.5億元。
對(duì)于不能幫助提升孩子成績(jī)的素質(zhì)教育,家長(zhǎng)的付費(fèi)意愿遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有K12高,且前者難以標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)模化復(fù)制。
隨著所有K12巨頭和資本的蜂擁而入,素質(zhì)教育領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⑦M(jìn)一步加劇。
職業(yè)教育是國(guó)家政策極為鼓勵(lì)的領(lǐng)域,但中信證券判斷,未來(lái)國(guó)家同樣會(huì)針對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的預(yù)收款進(jìn)行監(jiān)管,機(jī)構(gòu)需要未雨綢繆。
此外,中信證券認(rèn)為“教育科技和教育信息化的前景明朗、充滿機(jī)遇。”教育市場(chǎng)會(huì)逐步由國(guó)家主導(dǎo)的一些機(jī)構(gòu)或非營(yíng)利性組織或?qū)W校,來(lái)提供配套的課外服務(wù)。
夏鵬最終跳出了教培行業(yè),接受了字節(jié)跳動(dòng)西瓜視頻的offer,主要負(fù)責(zé)賬號(hào)評(píng)估。被學(xué)而思網(wǎng)校辭退之后,曾接到多位獵頭的電話,其中包括瓜瓜龍的北京教研崗位,“是在‘雙減’政策落地前,我猶豫再三還是沒(méi)去。”
夏鵬的前同事們有些還在待業(yè),有的仍留在教育行業(yè)內(nèi)。他的前同事小A,離開(kāi)學(xué)而思后去了中公教育做面授講師,教授行政能力測(cè)試課程。“培訓(xùn)和工作壓力其實(shí)挺大的,晚上經(jīng)常備課到凌晨一兩點(diǎn),而且需要到京津冀等地出差。”
8月3日,北京昌平區(qū)人力社保局發(fā)文稱,多舉措加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指導(dǎo),并安排專人指導(dǎo)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取措施盡量不裁員、少裁員;針對(duì)確需規(guī)模裁員的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),指導(dǎo)其依法依規(guī)制定裁員方案、履行裁員程序,與職工依法解除勞動(dòng)關(guān)系并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(應(yīng)采訪者要求,文中夏鵬、小雨、小黎、豆豆、Lina、小A為化名)
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