素質(zhì)拓展訓(xùn)練的意義(其他素質(zhì)拓展目標)
經(jīng)常有朋友問,“你是體驗式學(xué)習(xí)培訓(xùn)師,到底什么是體驗式學(xué)習(xí)?”
這個問題一兩句話還真說不清楚,本篇文章我會用幾個體驗式學(xué)習(xí)中重要的概念來回答。目的在于,你讀完這篇文章之后,腦海中會有一個大概的框架,甚至可以記住幾個關(guān)鍵的概念。
首先,來看一下體驗式學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的位置。
在我們常規(guī)理解中,體驗式學(xué)習(xí)應(yīng)用最廣的就是拓展訓(xùn)練。很多人曾參加公司或者學(xué)校組織的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,在培訓(xùn)基地參加一些培訓(xùn)項目,比如信任背摔、斷橋、求生等,這些我們稱之為項目的一個個活動.
培訓(xùn)的另外一種形式就是完全的全真模擬工作的情景。比如練習(xí)飛行用的飛行模擬倉,或者一些實習(xí)的工作。模擬學(xué)習(xí)的效果固然好,但存在的缺點就是,成本太高或者實行起來太麻煩,所以現(xiàn)在的很多培訓(xùn)就會選擇處于兩者之間的體驗學(xué)習(xí)方式:利用活動作為載體,來達到模擬訓(xùn)練的目的,既避免了純活動所造成的和培訓(xùn)形式脫鉤,又可以大幅度降低成本。
我覺得這是體驗式學(xué)習(xí)方式的價值所在。

What is Experiential Learning?
那么,接下來我們要面對的問題是,為什么體驗式學(xué)習(xí)能夠達到培訓(xùn)效果?
經(jīng)過這么多年的實踐,參考了各種培訓(xùn)形式來看,體驗式培訓(xùn)會在以下八個方面達到其他培訓(xùn)形式所不能達到的效果。

Eight Components that Make Experiential learning Effective
沉浸
大部分參訓(xùn)學(xué)員都能夠快速的投入到培訓(xùn)中去,并且沉浸其中,即便有一些學(xué)員在剛開始的時候會游離,但隨著其他人的感染,他也會投入進去,神奇的是,大部分的培訓(xùn)項目都能夠為學(xué)員創(chuàng)造一個深度浸入的場景。
“沉浸”與否是能否到達學(xué)習(xí)效果的一個很重要的標志,如果不能夠投入進去的話,很難讓學(xué)習(xí)者真正達到改變。體驗式培訓(xùn)中,很多環(huán)節(jié)是用游戲與大家交流,游戲的天然屬性就會讓學(xué)習(xí)者沉浸其中。
主題
體驗式學(xué)習(xí)會根據(jù)學(xué)員所在的團隊狀況設(shè)一個非常適合的主題,比如經(jīng)典的體驗項目《沙漠掘金》就是模擬探險隊到沙漠里面挖金子的過程,這個主題會非常的貼合一家公司經(jīng)營的狀況。
在活動中,若干個小組組成一家模擬的公司,在同一個市場進行競爭,在具備同樣的資源的情況下,哪些團隊能夠取得好的業(yè)績,哪些最后渴死沙漠,都會讓參訓(xùn)人員和企業(yè)經(jīng)營中實際情況進行聯(lián)想和比較。
吸引
在沒參與之前,大部分參訓(xùn)學(xué)員是不知道會發(fā)生什么情況的,有賴于這個行業(yè)的從業(yè)人員一直在推陳出新新的項目和體驗主題,所以基本上可以保證參訓(xùn)學(xué)員每次要面對的挑戰(zhàn)都是不一樣的。未知創(chuàng)造了吸引。
比如我們僅僅在定向這個主題課程中,已經(jīng)發(fā)展到4.0版本,不僅環(huán)節(jié)變化,所有的游戲和規(guī)則設(shè)置也是全新的。
隱喻
我們不會脫離開團隊狀況單純的做活動,體驗式學(xué)習(xí)本質(zhì)上來說是學(xué)習(xí),如果只是做活動,跟去游樂場玩?zhèn)€過山車或者電影院看場電影就沒什么區(qū)別。
隱喻是在彼類事物的暗示之下感知、體驗、想象、理解、談?wù)摯祟愂挛锏男睦硇袨椤⒄Z言行為和文化行為。
比如模擬一個公司的運作、模擬一個銷售的場景,這些隱喻會很容易讓學(xué)員和自身的狀況或團隊環(huán)境對應(yīng)起來,起到不言自喻的效果。
目標
目標是推動團隊前進的動力,沒有目標,一個團隊可能聚集不到一起,所以對于任何一個體驗式學(xué)習(xí)培訓(xùn)項目,我們都會設(shè)計清楚、明確的目標,在結(jié)束的時候我們會一起來檢視目標是否完成。
因果
必須讓參訓(xùn)學(xué)員看到很明確的因果關(guān)系,當(dāng)他得到一個結(jié)果時,這是由一個行動導(dǎo)致的。在體驗式的活動中,大部分的結(jié)果你都可以非常明確的看到原因,可能是個人決策可能是團隊決策,不同的團隊就可以看到結(jié)果的差別,這種差別一定是因為由哪些地方做的不到位而造成的,那么下次是不是我們可以換一個行為?
改變
當(dāng)參訓(xùn)學(xué)員找到自己行為上的原因后,就會嘗試著去改變。甚至在一個活動中犯的錯誤后,下一個活動他們就會很自然的改變,這種改變不是外界逼著他去改變,而是他看到了行為和結(jié)果直接的關(guān)系,如果他看不到這個關(guān)系的話,改變的發(fā)生會慢的多。
反思
反思其實貫穿了所有的環(huán)節(jié),每個參訓(xùn)學(xué)員都會跟自己在對話,同時,團隊也會不斷反思,從而不斷提高。
體驗學(xué)習(xí)方式有如此多的優(yōu)點,那在具體的培訓(xùn)項目中怎么樣才能達到如此效果呢?
接下來介紹在具體活動實施過程中,必須要涉及到的四個關(guān)鍵點,簡單來說,就是一個有效的活動必須要涉及到四個元素,我們用4H來表示:Heart心、Hand手,Head頭和Harvest收。

The Four Priorities Experiential Learning Must Address
心:參與者必須自己愿意去改變,并且投入進來;
手:理論性的東西必須要能夠應(yīng)用到實踐中去;
頭:必須要有知識性的東西得到傳遞;
收:通過知識的學(xué)習(xí)和運用,結(jié)果的改善能夠被清楚的看到。
活動的設(shè)計必須要考慮到以上四個方面,偏頗其一都會造成最終效果的達成受到影響。
最后,我們從一個培訓(xùn)過程的整體來看,畢竟做活動并不是目的,目的是這些活動和我們的工作要相關(guān)聯(lián),所以最后這個模型就是通過反思來到達運用的目的。

Linking Experiential Learning to Business Relevance
通過體驗性的活動后的反思,發(fā)現(xiàn)哪些做的好,哪些做的不好,如何把活動做的更好,從而達到把工作做的更好。
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