前言

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)管理層、公司員工來(lái)說(shuō)，團(tuán)建拓展這一詞匯并不陌生，相信不少人都曾經(jīng)參與過(guò)團(tuán)建活動(dòng)。通過(guò)半天、一天、兩天、或者多天的培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)一些拓展項(xiàng)目，快速暴露企業(yè)、團(tuán)隊(duì)中存在的一些問(wèn)題，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員從中收獲不一樣的體驗(yàn)，學(xué)到有意義的理念或知識(shí)，并及時(shí)針對(duì)問(wèn)題給出合理的改進(jìn)建議。

好處自然不用多說(shuō)，但是現(xiàn)實(shí)情況是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“深有體會(huì)”，活動(dòng)結(jié)束大家“鮮于運(yùn)用”。很多企業(yè)參加完拓展培訓(xùn)后都面臨一個(gè)問(wèn)題——如何延續(xù)拓展培訓(xùn)的效果！

公司出錢出力，希望團(tuán)隊(duì)有提升、更有戰(zhàn)斗力，有更好的精神面貌投入工作，能更好地解決公司內(nèi)部管理問(wèn)題，可謂是撒費(fèi)苦心。然而，再好的培訓(xùn)效果也只是一個(gè)外部誘因，而外因要通過(guò)內(nèi)因起作用，拓展培訓(xùn)的效果要持續(xù)有效才能彰顯價(jià)值。

相當(dāng)一部分企業(yè)做完拓展培訓(xùn)后的真實(shí)寫(xiě)照是：拓展訓(xùn)練課堂上激動(dòng)，回到工作崗位上不動(dòng)。也正是因?yàn)橥卣古嘤?xùn)效果保持時(shí)間短、不能馬上產(chǎn)生績(jī)效，所以客戶一般做完一次拓展訓(xùn)練以后很難決定再繼續(xù)做。這不僅是客戶的憂慮，更是拓展行業(yè)的損失；針對(duì)這一問(wèn)題，小編針對(duì)拓展訓(xùn)練后效果的保持問(wèn)題作出如下總結(jié)：

一、實(shí)施訓(xùn)練輔導(dǎo)

作為培訓(xùn)承辦方，在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi)，應(yīng)當(dāng)為學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)提供書(shū)面反饋，給出一些改進(jìn)建議。必須要對(duì)受訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行一次深度回訪。回訪目的只有一個(gè)：就是回顧拓展精神、指導(dǎo)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。這項(xiàng)有針對(duì)性地工作，通常都會(huì)令拓展培訓(xùn)效果再次升華。安排這樣回訪課程，一方面要注重課程體驗(yàn)深度，另一方面主要是以指導(dǎo)和解決問(wèn)題做為出發(fā)點(diǎn)。另外，定期與學(xué)員聯(lián)系回訪溝通，了解問(wèn)題的解決情況以及過(guò)程中產(chǎn)生的新問(wèn)題輔助處理。

當(dāng)然，這不僅僅只限于培訓(xùn)公司；受訓(xùn)企業(yè)也可以通過(guò)這種簡(jiǎn)單易操作的形式來(lái)實(shí)施訓(xùn)練輔導(dǎo)。例如曾經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的某個(gè)單位，培訓(xùn)結(jié)束后為了讓問(wèn)題暴漏更多一些，董事長(zhǎng)就組織中高層把拓展培訓(xùn)中一個(gè)失敗型項(xiàng)目拿出來(lái)，單獨(dú)用1-2天時(shí)間重新在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行反復(fù)項(xiàng)目體驗(yàn)，來(lái)增強(qiáng)體驗(yàn)深度并指導(dǎo)該問(wèn)題如何解決。

二、建立長(zhǎng)效監(jiān)測(cè)

通過(guò)QQ群、微信群、內(nèi)網(wǎng)拓展交流區(qū)、學(xué)習(xí)小組等溝通監(jiān)測(cè)渠道，保持溝通的及時(shí)性和有效性，與受訓(xùn)單位開(kāi)展后續(xù)服務(wù)。還可以邀請(qǐng)培訓(xùn)單位學(xué)員，加入拓展公司助教團(tuán)隊(duì)，不斷感受拓展精神，并鼓勵(lì)把感悟及時(shí)帶回企業(yè)。

拓展培訓(xùn)的效果能否得到有效的延伸，有兩個(gè)因素要特別注意：一是這種延伸應(yīng)該是自上而下的，如果高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有參加拓展培訓(xùn)，建議人力資源部門要把拓展培訓(xùn)延伸的方案中需要領(lǐng)導(dǎo)配合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意事項(xiàng)向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)說(shuō)明；二是要在企業(yè)中樹(shù)立傳承拓展精神的正氣，創(chuàng)造健康自由的環(huán)境和氛圍，防止一些消極言論和沒(méi)參加過(guò)拓展培訓(xùn)的員工產(chǎn)生阻礙。通過(guò)各級(jí)組織的力量，創(chuàng)造一些活動(dòng)，延伸培訓(xùn)的精神。充分發(fā)揮各級(jí)部門的職權(quán)，做到各部門適當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和充分配合，共同推進(jìn)培訓(xùn)效果在工作中的深化延伸。

三、把好的東西帶回“企業(yè)”

培訓(xùn)中值得借鑒的環(huán)節(jié)都可以帶回企業(yè)/組織，逐步形成習(xí)慣，從而延伸培訓(xùn)效果。如：把鼓掌和問(wèn)好的方式保留下去，成為開(kāi)會(huì)前的一種儀式；把拓展訓(xùn)練的小游戲作組織內(nèi)部推廣；把“連坐制度”（一人犯錯(cuò)團(tuán)隊(duì)其他人一并接受“獎(jiǎng)勵(lì)”，如做俯臥撐或深蹲）作為一種班制度形式的“獎(jiǎng)勵(lì)”手段；把餐前訓(xùn)導(dǎo)作為一種企業(yè)文化形式在企業(yè)中推廣；定期進(jìn)行討論會(huì)，大家一起分享工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等。接受好的能讓員工普遍接受的活動(dòng)形式，并加以合理的利用，更好的投射到企業(yè)的各個(gè)工作環(huán)節(jié)當(dāng)中。

四、宣傳培訓(xùn)價(jià)值

培訓(xùn)價(jià)值宣傳主要目的是建立拓展學(xué)習(xí)氛圍和監(jiān)督考核機(jī)制，主要有以下幾點(diǎn)：

1、培訓(xùn)結(jié)束后就培訓(xùn)收獲和培訓(xùn)照片，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)。

2、在培訓(xùn)結(jié)束后，開(kāi)展執(zhí)行之星內(nèi)部評(píng)比(拓展主題是執(zhí)行力)每月評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)體與個(gè)人。(必要時(shí)候可以結(jié)合評(píng)比活動(dòng)開(kāi)展專題執(zhí)行力研討會(huì))

3、培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)展執(zhí)行力提升或者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成果故事素材整理，制成手冊(cè)。選擇在企業(yè)內(nèi)刊或者相關(guān)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)等平臺(tái)宣傳，如果條件允許可進(jìn)行故事?tīng)I(yíng)銷大賽和內(nèi)部辯論賽活動(dòng)。

4、將拓展培訓(xùn)期間標(biāo)語(yǔ)、個(gè)人感悟、視頻，后期整理成培訓(xùn)回憶錄發(fā)給每個(gè)人留念;將公司培訓(xùn)時(shí)感人畫(huà)面例如翻越畢業(yè)墻等照片，掛在公司辦公區(qū)域供大家每天瞻仰;設(shè)計(jì)一個(gè)主題背板，印上主題，上面貼好學(xué)員的心得感悟、照片、分組情況、老板的寄語(yǔ)，展在公司的一面公共墻上，通過(guò)可視化的呈現(xiàn)方式，使得大家的看到，就可以想起，哪怕是一點(diǎn)一滴。

5、培訓(xùn)結(jié)束后看效果，條件允許的話，可以在高層做完拓展訓(xùn)練后中層做、中層做完后員工做、目的是讓所有人思想和價(jià)值觀高度統(tǒng)一。

五、傳授團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

拓展訓(xùn)練的每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)學(xué)員來(lái)說(shuō)，更像一面鏡子，放在不同的位置上，可以使參訓(xùn)者的視界得到拓展，對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。視界的轉(zhuǎn)換與拓展必然帶來(lái)思維方式的轉(zhuǎn)換和思維空間的拓展，這是很多受訓(xùn)者培訓(xùn)過(guò)后的重要的收獲之一。不同側(cè)面的自己，不同側(cè)面的隊(duì)友，不同側(cè)面的世界，在這些鏡子中一一展現(xiàn)，我們可以通過(guò)拓展訓(xùn)練這一鏡像作用，可以發(fā)現(xiàn)更多團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的不足。而培訓(xùn)結(jié)束利用拓展訓(xùn)練過(guò)程對(duì)更多團(tuán)隊(duì)管理不足的發(fā)現(xiàn)，通過(guò)開(kāi)展專題團(tuán)隊(duì)管理和執(zhí)行力等培訓(xùn)，及時(shí)地改進(jìn)不足、傳授執(zhí)行力是當(dāng)務(wù)之急。

六、持續(xù)拓展效果保鮮

有近七成企業(yè)培訓(xùn)者，都是待企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值觀沖突或者團(tuán)隊(duì)激情出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，才來(lái)考慮做拓展訓(xùn)練。另外再加之它的操作成本低、可塑性強(qiáng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題全面，所以是很好的團(tuán)隊(duì)激情保鮮工具。

拓展活動(dòng)是必須的、但要善用，要了解成人的學(xué)習(xí)方式，通過(guò)一次活動(dòng)改變大家的行為很難，對(duì)于成年人，必須設(shè)置連續(xù)性的、甚至是有壓力下的情境或行為約束，才能最終摒棄舊習(xí)慣，建立新的行為模式。如果企業(yè)單位有精力、且能力允許，可以待做過(guò)半年以后再重復(fù)做一次拓展訓(xùn)練，使培訓(xùn)持續(xù)保鮮。

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