在慈溪市觀海衛(wèi)鎮(zhèn)昌明村的一個(gè)文具廠房里，每天有1萬(wàn)份小卡片隨著包裹發(fā)往全國(guó)。

和很多商家在包裹里夾帶好評(píng)返現(xiàn)卡片不同，這家工廠發(fā)的是走失兒童的信息——“寶貝回家”海報(bào)。 4個(gè)月前，工廠老板范盧潔在淘特其他商家的帶動(dòng)下，開(kāi)始了這個(gè)行動(dòng)。范盧潔說(shuō)，賣筆做的是孩子們的生意，過(guò)去一年在淘特線上生意翻了一倍多。現(xiàn)在他想要回饋孩子們，“希望借助淘特的包裹，讓走失兒童能回家。”

從轉(zhuǎn)型陣痛到月銷10萬(wàn)單

作為廠二代，由范盧潔一手操盤(pán)的寧波浩悅文具有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浩悅文具”)，如今已發(fā)展壯大為員工超千人的文具類目頭部廠商，3萬(wàn)平方米的廠房，百余條自動(dòng)化設(shè)備，每日能生產(chǎn)800萬(wàn)只筆銷往全球各地。

“我們以往一直走的是傳統(tǒng)銷售路線，線下開(kāi)店或者批發(fā)。”范盧潔說(shuō)，浩悅文具在全國(guó)已有11家分公司和2000多家門(mén)店，生存的不錯(cuò)。但他“感覺(jué)未來(lái)的趨勢(shì)是線上”。

2019年起，范盧潔開(kāi)始親自操刀布局電商業(yè)務(wù)。挑戰(zhàn)不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，他的“上線計(jì)劃”并不怎么順利。

直到2020年3月，直連工廠模式的淘特上線。因?yàn)橹鞔蚬S從幕后代工、批發(fā)走到臺(tái)前，直接面向消費(fèi)者。做互聯(lián)網(wǎng)零售，打動(dòng)了范盧潔。

(圖說(shuō)：浩悅文具的中性筆車間生產(chǎn)線)

不過(guò)剛開(kāi)始的磨合并不順利。2020年雙11，浩悅文具投入幾萬(wàn)參與秒殺活動(dòng)，但因?yàn)闆](méi)做好匹配策略，“虧了不少”，感覺(jué)收效甚微的范盧潔“像是被忽悠了”。

直到淘特服務(wù)升級(jí)，派駐產(chǎn)地服務(wù)中心的小二七波上門(mén)指導(dǎo)，范盧潔也從“不愿意見(jiàn)”到逐漸被小二的專業(yè)和誠(chéng)意打動(dòng)。

“七波不斷打電話詢問(wèn)情況，介紹平臺(tái)最新動(dòng)向，以及一些友商在平臺(tái)的發(fā)展情況。我意識(shí)到，像我們一樣的傳統(tǒng)廠商嘗試新路徑時(shí)，都在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛。”

范盧潔稱，淘特產(chǎn)地小二通過(guò)對(duì)比同行的成本和毛利點(diǎn)，分析“浩悅文具”的優(yōu)勢(shì)、潛力和爆品方向，以及診斷產(chǎn)銷全鏈路投產(chǎn)合理性等問(wèn)題，并且給出了破解辦法后，最終打動(dòng)了范盧潔，他決定再嘗試一下。

2021年上半年，經(jīng)淘特小二手把手指導(dǎo)，一步步解決了運(yùn)營(yíng)難、發(fā)貨難等諸多難題，店鋪“最炫企業(yè)店”在淘特的訂單量穩(wěn)步增長(zhǎng)，月銷售很快突破了10萬(wàn)單，一個(gè)月能賣出40萬(wàn)支筆。

浩悅文具的部分產(chǎn)品還入駐了淘特產(chǎn)地倉(cāng)，通過(guò)在產(chǎn)地倉(cāng)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配，大幅降低了疫情帶來(lái)的不確定性沖擊，同時(shí)也提升了配送效率，工廠整條鏈路跑得更通暢，“算下來(lái)節(jié)省了30%以上的成本”，快速實(shí)現(xiàn)了降本提效。

“做兒童生意，做公益也回到兒童身上去”

其實(shí)，這些還不是范盧潔最開(kāi)心的。

回顧入駐淘特過(guò)去1年，范盧潔覺(jué)得最大的收獲是通過(guò)淘特認(rèn)識(shí)更多廠商，通過(guò)入圈交流，他一方面認(rèn)識(shí)到線上生意，更大的價(jià)值在于“像一個(gè)深入市場(chǎng)的探測(cè)器，讓我感知不同地區(qū)，不同的人群到底需要什么，喜歡什么，然后去統(tǒng)籌通盤(pán)好生意。”

就這個(gè)認(rèn)識(shí)，讓他在2021年在東北地區(qū)和西南地區(qū)收益頗豐，也開(kāi)始去琢磨性價(jià)比人群的真實(shí)需求，開(kāi)始更懂消費(fèi)者。

而另一個(gè)收獲就是，他要開(kāi)始做公益。

2021年，通過(guò)和一些淘特的商家交流，他發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上線近2年來(lái)，已有10多家企業(yè)一邊做生意，一邊做公益。包裹里裝入“寶貝回家”尋人卡片，就是他在交流中學(xué)來(lái)的。

范盧潔覺(jué)得企業(yè)做大了就應(yīng)該擔(dān)負(fù)更多社會(huì)責(zé)任。而且他做的不止這些。

每個(gè)季度，他會(huì)專門(mén)拿出一部分利潤(rùn)作為善款捐給中華少兒慈善救助基金會(huì)，用于支持“寶貝回家”尋人項(xiàng)目。

(圖說(shuō)：浩悅文具的善款捐贈(zèng)證書(shū))

據(jù)了解，淘特參與社會(huì)責(zé)任的商家，有的幫助殘疾人就業(yè)，有的拓展分廠解決留守媽媽外出打工問(wèn)題。

考慮到浩悅是做文具生意，范盧潔認(rèn)為“做兒童生意，做公益也回到兒童身上去”。

來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)